alertmedalcalendarfacebookglassesinstagrammailnotes2odnolassnikirssstructuretwittervk
Другие порталы
26 октября
2016
11:55
34

О КОЛЛЕКТОРАХ И КОЛЛЕКТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 

Прокуратура Московской области информирует

В последнее время серьезную озабоченность общества и государства вызывают как рост задолженности физических лиц перед банками, так и деятельность коллекторских агентств и коллекторов по взысканию задолженности, последствия которой не только выходят за рамки норм, установленных законодательством, но в ряде случаев влекут ответственность, предусмотренную Уголовным кодексом Российской Федерации. Участились случаи преступных посягательств со стороны коллекторов, связанные с насильственными действиями, поджогами, вымогательством. 
Согласно ст. 34 Федерального закона от 02.12.1990  № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация обязана предпринять все предусмотренные законодательством Российской Федерации меры для взыскания задолженности. 

Кредитные организации  осуществляют  взаимодействие с коллекторскими агентствами путем заключение комиссионных агентских договоров или договоров  переуступки  права  требования по конкретным кредитным договорам и заемщикам. 
  
В Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31.01.2014 № 14-ст, включена «деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации», которая заключается во  взыскании платежей по счетам и пересылку собранных платежей клиентам, включая услуги по взысканию долгов; сбор информации, например кредитной истории или послужного списка о физических лицах и компаниях и предоставление информации банковским учреждениям, розничным продавцам и прочим, нуждающимся в оценке кредитоспособности этих физических лиц и компаний. 
  
Разработанным согласно ст. 195.1 Трудового кодекса Российской Федерации и утвержденным  Приказом  Министерства труда и социальной защиты  Российской Федерации от 07.09.2015 № 590н профессиональным стандартом «Специалист по работе с просроченной задолженностью» установлены требования к квалификации лиц, профессиональной деятельностью  которых  является обеспечение производства платежей по просроченным задолженностям физических лиц. 

К трудовым действиям  такого специалиста  относятся: изучение кредитного досье заемщика, имеющего просроченную задолженность; определение уровня платежеспособности заемщика; выявление причин просроченной задолженности;  определение контактных данных для проведения переговоров с заемщиком; планирование звонков по всем контактным телефонам заемщика; составление перечня аргументированных доводов; подготовка письма-обращения к должнику; подготовка документации для работы с заемщиком, имеющим просроченную задолженность.